Les délais varient selon les produits et votre adresse. En général, comptez quelques jours ouvrés après la validation de votre commande. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Certains produits comme les canapés et les fauteuils disposent de délais plus long car ils sont fabriqués à la main et produits sur commande. Avec un controle qualité rigoureux sur chaque pièce, cela nous permet de vous délivrer la meilleure qualité possible.

Les frais dépendent du volume et de la destination ; ils sont calculés automatiquement au moment du paiement, avant validation. Aucun frais caché.

Oui. Le paiement en plusieurs fois est proposé via Klarna au moment du paiement, sous réserve d'éligibilité.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, CB), Apple Pay, PayPal et Klarna. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre commande depuis la page Suivre votre commande ou votre compte client.

Contactez-nous le plus tôt possible après votre achat. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous ferons notre possible pour la modifier ou l'annuler.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article, dans son état et son emballage d'origine. Le remboursement est effectué après réception et contrôle du produit.

Certains produits nécessitent un montage simple, avec notice fournie.

Chaque matière (tissu, bois, métal, pierre…) a ses recommandations d'entretien, indiquées sur la fiche produit. En cas de doute, écrivez-nous, on vous conseille.

Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, contactez notre service client, on trouve une solution.

Oui ! Nous avons des programmes dédiés. Rendez-vous sur nos pages Professionnels et Devenir revendeur pour faire votre demande.

Via notre page Contact ou par e-mail. Notre équipe vous répond sous 24 à 48 h ouvrées.